Facebook Twitter
gPlus 
ข่าวด่วนประเด็นร้อน

รัฐบาลเปิดระบบแจ้งเหตุค้ามนุษย์ ผ่าน SMS และโทรเบอร์เดียวทั่วโลก

รัฐบาลเปิดระบบแจ้งเหตุค้ามนุษย์ ผ่าน SMS และโทรเบอร์เดียวทั่วโลก

พลเอกประวิตร วงษ์สุวรรณ รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงกลาโหม เป็นประธานในพิธีลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือการจัดทำและพัฒนาระบบการร้องเรียนเหตุช่วยเหลือคนไทยในต่างประเทศ เรื่องการค้ามนุษย์ผ่าน SMS และเลขหมายโทรศัพท์เบอร์เดียวทั่วโลก

พลเอกประวิตร กล่าวว่า ได้สั่งการให้กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ และสำนักงาน กสทช.ดำเนินการหาวิธีแก้ไขปัญหาค้ามนุษย์ โดยเฉพาะกลุ่มหญิงไทยที่ทำงานในต่างประเทศ ซึ่งเป็นนโยบายเร่งด่วนของรัฐบาล โดยสำนักงาน กสทช.ได้ดำเนินงานเรื่องนี้ประมาณ 10 เดือน มีการประสานร่วมกับ กระทรวงพัฒนาสังคมฯมาโดยตลอดและเห็นว่า ควรเปิดหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ฟรีทั่วโลก เพื่อรับแจ้งการค้ามนุษย์ เป็นการยกระดับการแก้ปัญหาค้ามนุษย์

สำหรับการแจ้งเหตุ แบ่งเป็นการแจ้งปัญหาผ่าน SMS และระบบคอลเซนต์เตอร์ โดย SMS ผู้แจ้งต่างประเทศสามารถส่งข้อความผ่านหมายเลขโทรศัพท์ กด+66 99 130 1300 ซึ่งเป็นเลขหมายเดียวใช้ได้ทั่วโลก และจดจำง่ายมาก โดยข้อมูลSMS จะส่งมาที่ มาที่ศูนย์ของกระทรวงพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์และระบบของกระทรวงพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์จะมีการบันทึกข้อมูลจากนั้นเจ้าหน้าที่ศูนย์จะติดต่อกลับไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ส่งข้อความมาเพื่อให้ความช่วยเหลือซึ่งการส่งเอสเอ็มเอสถือเป็นช่องทางการแจ้งเหตุที่ ดีที่สุดรวดเร็วสามารถระบุข้อความที่ต้องการได้ชัดเจนและถ้าส่งเอสเอ็มเอสจะมีราคาถูกไม่ว่าผู้แจ้งเหตุจะอยู่ประเทศใด


ส่วนอีกรูปแบบ คือโทรศัพท์เข้ามายังระบบคอลเซ็นเตอร์ผ่านหมายเลขโทรศัพท์เดียวกันทั่วโลกคือ 00 หรือ กด +66 99 130 1300 โดยเมื่อผู้แจ้งเหตุโทรเข้ามา จะมีเสียงตอบรับอัติโนมัติ และระบบจะมีการบันทึกหมายเลขต้นทางที่โทรแจ้งเหตุ และจากนั้น เจ้าหน้าที่ศูนย์ พม.จะติดต่อกลับไปยังผู้แจ้งเหตุเพื่อให้ความช่วยเหลือ ซึ่งผู้แจ้งเหตุต้นทางไม่ต้องเสียค่าบริการในการโทร

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

10 ข่าวล่าสุดที่น่าสนใจ

กลับขึ้นด้านบน